Вопрос-Ответ
Как забронировать номер в санатории?
через систему on-line бронирования на сайте
отправить заявку на адрес электронной почты
забронировать номер по телефону единой службы отдела бронирования и реализации путевок
Что входит в стоимость путевки?
Стоимость путевки в санатории «Красноусольск» включает:
проживание в номере выбранной категории;
питание по системе "заказное меню" или с элементами «шведского стола» в зависимости от выбранного корпуса и категории номера;
базовое санаторно-курортное лечение;
Интернет Wi-Fi (без оплаты и без ограничений)
автостоянка на время отдыха
Расчетный час в санатории?
Расчетный час в санатории 8:00 часов.
Как проходит заезд в санаторий?
Заезды в санаторий осуществляются каждый день. Заселение в санатории осуществляется по расчетному часу (8.00 часов). Для своевременного и благополучного заселения в санаторий, просим Вас спланировать вид транспорта и время в пути, чтобы прибыть к расчетному часу и в указанную в путевке дату заезда. Если Вы прибудете раньше даты, указанной в путевке, например, накануне, - оплата будет почасовая (стоимость часа зависит от категории номера). Если Вы не можете прибыть на заселение в указанную дату по какой-либо причине, то необходимо сообщить об этом заблаговременно. В случаях, если путевка на руках – оформление и заселение происходит в корпусе, указанном в путевке. Если путевка забронирована, но еще не оформлена – нужно обратиться в сервисно-оздоровительный комплекс «Старт», в отдел реализации путевок.
Принимаются ли к оплате пластиковые карты?
Да, в санатории «Красноусольск» принимаются к оплате пластиковые карты следующих платёжных систем: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.
Какие документы необходимо взять с собой в санаторий?
Отправляясь в санаторий, пожалуйста, возьмите с собой: паспорт, страховой медицинский полис, санаторно-курортную карту; для детей от 3 до 15 лет -свидетельство о рождении, справку врача — педиатра или врача — эпидемиолога об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными по месту жительства, в школе или детском саду, справку об обследовании на энтеробиоз (месячной давности); для детей до 3-х лет — справка об эпидемиологическом окружении, справку об обследовании на энтеробиоз (месячной давности) При отсутствии вышеуказанных документов проводится необходимое обследование с оплатой по прейскуранту на медицинские услуги.
Что такое санаторно-курортная карта и нужна ли она?
Санаторно-курортная карта (форма № 072/у) – документ, содержащий результаты анализов, показаний противопоказаний для лечения, выдаётся в поликлинике по месту жительства участковым врачом. Санаторно-курортная карта необходима каждому отдыхающему, собирающемуся пройти курс лечения в санатории.
Возможно ли оформить санаторно-курортную карту на месте в санатории?
Да, за дополнительную плату (порядка 1000 руб.) Вы сможете оформить санаторно-курортную карту в санатории
Каков процесс назначения лечебных процедур?
Назначение объема диагностических исследований, видов лечения и количество процедур определяется врачом санатория с учётом показаний и противопоказаний, исходя из диагноза и степени тяжести заболевания, сопутствующей патологии, указанных в санаторно-курортной карте или выявленных при обследовании в санатории.
Возвращается ли стоимость неиспользованных завтраков, обедов, ужинов и лечебных процедур?
Сроком заезда (прибытия) в санаторий и отъезда (выбытия) считается день, указанный в санаторно-курортной путевке. Расчетный час-8 утра. Неиспользованные завтраки, обеды, ужины и лечебные процедуры на следующий день не переносятся и их стоимость не возмещается.
Что такое дополнительное место?
На нашем сайте стоимость проживания в санатории указана для основных и дополнительных мест в номере. Основу номерного фонда спальных корпусов составляют номера с возможностью установки дополнительного места. То есть, в стандартных номерах есть возможность размещения дополнительного места – раскладушки с матрасом. Также в санатории есть возможность размещения дополнительного места в номерах повышенной комфортности — полулюксах, люксах- это раскладывающиеся диваны.
Можно ли приехать в санаторий «Красноусольск» с домашними животными?
В связи с тем, что санаторий «Красноусольск» является лечебно-профилактическим учреждением, проживание животных в спальных корпусах санатория категорически запрещается.
Что входит в стоимость курсовки?
В стоимость «курсовки» входит питание по типу «заказное меню», санаторно-курортное лечение.
Какие процедуры отпускаются в выходные дни?
В стоимость путёвки в воскресенье входит:
диетотерапия
минеральные ванны
терренкур, климатолечение
фитотерапия
питье минеральной воды
Последнее воскресенье месяца - санитарный день.
Возможно ли поделить одну путевку на двоих, уменьшив срок пребывания в санатории?
Нет, санаторно-курортные путёвки делению не подлежат. Если у Вас есть уже одна путёвка, вторую нужно забронировать и выкупить дополнительно.
На какой срок необходимо приобрести путевку, чтобы лечение было наиболее эффективным?
Минимальный срок путевки, при котором обеспечивается эффективность лечения, составляет 12 дней. Оптимальным для лечения является срок 14-16 дней. Классическое санаторно-курортное лечение составляет 18-21 день.
Какие операторы сотовой связи оказывают услуги на территории санатория?
На территории санатория работают следующие операторы: Мегафон, МТС, Билайн.
Где можно оставить свой автомобиль?
На территории санатория есть бесплатная охраняемая автомобильная стоянка.
Можно ли курить в номерах санатория?
В соответствии со ст. 12 ( Запрет курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах ) ФЗ от 23.02.2013 N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" запрещается курение табака на территориях и в помещениях, предназначенных для оказания медицинских, реабилитационных и санаторно-курортных услуг ; в помещениях, предназначенных для предоставления жилищных услуг, гостиничных услуг, услуг по временному размещению и (или) обеспечению временного проживания.
У Вас остались вопросы?
Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону
